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Política de Privacidad – Tiendaluna
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 29 de marzo de 2025
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y adoptaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y usamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes. El tipo de información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros.
Además de los usos específicos que se detallan a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales aplicables, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y use nuestros Servicios. Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a información que lo identifica o que se puede asociar con usted.
Información que recopilamos directamente de usted
Incluye, entre otros: datos de contacto, información de pedido, datos de cuenta y datos de soporte (por ejemplo, comunicaciones que nos envía).
Información sobre su uso
Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (“Datos de uso”), por ejemplo mediante cookies, píxeles y tecnologías similares. Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio, información del dispositivo y del navegador, datos de su conexión de red, dirección IP y otra información relativa a su interacción con los Servicios.
Información de terceros
También podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores de servicios (p. ej., Shopify) y procesadores de pago (p. ej., datos de tarjeta para procesar pagos conforme a nuestro contrato con usted).
Cómo usamos su información personal
– Provisión de productos y servicios.
– Marketing y publicidad.
– Seguridad y prevención del fraude.
– Comunicación con usted y mejora de los Servicios.
Cookies
Como muchos sitios, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para información específica sobre las cookies relacionadas con la plataforma Shopify, consulte: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de cumplimiento contractual, fines legítimos u otros motivos conforme a esta Política de Privacidad.
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Seguridad y conservación de su información
Adoptamos medidas razonables para proteger su información; sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una “seguridad perfecta”. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley.
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